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上半年食品安全成投诉举报热点 职业举报人行为十分活跃

文章来源:  发布时间:2019-08-22 16:54:30   浏览:62

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记者7月31日从自治区市场监管局获悉,食品安全成为上半年我区投诉举报热点。数据显示,上半年,全区食品药品领域受理、处理消费者诉求1.3041万件,其中涉及食品领域的投诉举报8277件,占比91.02%。

食品安全为何成为投诉举报热点?自治区市场监管局相关负责人分析,当前生产经营不符合食品安全标准或要求的行为较为突出,无证生产经营食品现象屡禁不绝,诸如有些外卖平台都存在无证生产经营食品行为,加上消费者对食品安全的消费环境要求提高,导致投诉举报量增加。

从食品安全全过程监管环节上看,近六成食品投诉举报集中在流通环节。投诉的主要问题是:经营不符合食品安全标准或要求的食品;经营腐败变质、混有异物、掺杂掺假或者感官性状异常的食品;经营超过保质期的食品;经营标签标识不符合规定的食品;无证经营食品。

值得一提的是,我区实行举报有奖制度,极大激发了职业举报人投诉举报的热情。今年上半年,职业举报人行为十分活跃。其中,职业举报人谢某某等人对食品安全投诉举报1339件,占食品投诉举报总量的16.18%,获取奖励金额2.6955万元,同比增长519.66%。由此看出,消费者的责任意识和维权意识有所增强。(吴家跃)